¡Hola!

Encantad@, soy Gerard :)

A diferencia de los directivos de las grandes logísticas, yo no miro el e-commerce desde un despacho: lo vivo cada día.

Empecé a vender con mis tiendas online en 2019 con el boom del "Dropshipping" hasta que en 2022 empecé a realizar mis primeras importaciones y me infiltré de lleno en el caos de la logística. ¡Hasta me  alquilé un local y me puse a hacer los pedidos yo cada día!

Entonces yo, ya harto de estos problemas, decidí dejar el alquiler y probé un fulfillment, luego otro, y otro más. Todos fallaban en algo básico.

Uno tardaba dos semanas en contar mi stock (mientras yo perdía dinero porque muchos pedidos eran contra-reembolso y no cobraba hasta que el pedido se entregara). En otro, si llamaba, no había nadie al volante y pasaba más tiempo preocupado llamando y rogando .

Pero lo que me mató fue cuando uno empezó a cobrarme 'horas extra' solo por montar las cajas de cartón. Yo daba por hecho que eso entraba en el precio de preparación del pedido. Me sentí estafado.

Asi que creé GLM sinceramente ya por desesperación, porque ninguna empresa me daba el servicio que yo exigía como vendedor. Y una vez he pasado años en el negocio, he conseguido dominarlo y ofrecer un servicio como nadie lo hace.  

Además de fundar GLM Logistics, sigo gestionando mis propias tiendas online. Eso significa que sufro las mismas incidencias, las mismas devoluciones y el mismo estrés en Q4 que tú.

¿El resultado? Te ofrezco únicamente las soluciones logísticas que ya han demostrado ser rentables y eficientes en mi propio negocio.

No te ofrezco teoría. Te ofrezco la logística que uso para mí mismo

Estaba cometiendo un error grave que casi hunde mi negocio: perder el foco.

Me obsesioné con hacerlo todo yo mismo, en lugar de delegar las tareas operativas. Pasaba más tiempo apagando fuegos logísticos (además de estar 6h cada dia preparando pedidos) que escalando las ventas.

Me ha pasado de todo, estafas en los contratos de envío con las empresas de transporte, gastos imprevistos, que hacen que acabe el mes en negativo, me venian a buscar los paquetes cada dia a diferentes horas y no podía poner en mi web a partir de que hora los pedidos ya se envían mañana (como hace Amazon).

Entendí que si quería crecer, necesitaba un socio logístico, no solo un transportista.